2017/03/20ヤマト運輸:宅急便のサービス内容の変更について

ヤマト運輸より宅急便のサービス内容の変更について

平成29年3月17日

お客様各位

いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。


当社は、社員の法定休憩時間の適切な取得や、勤務終了から翌日の始業までの間に一定時間のインターバルを設ける制度の確立など、社員が働きやすい環境を構築し、お客さまにより良いサービスを提供し続けるため、4月24日(月)より再配達受付の締め切り時刻を変更し、6月中に宅急便の配達時間帯の指定枠を変更いたしますので、お知らせいたします。


お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。


当日の再配達締め切り時刻の変更(平成29年4月24日より)

お客さまから、当日の再配達のご依頼を受け付ける締め切り時刻を変更いたします。

受付方法当日の受付締め切り時刻当日の受付締め切り時刻
セールスドライバー20時まで19時まで
サービスセンター20時まで19時まで
再配達自動受付20時まで18時40分まで
インターネット19時40分まで
18時40分まで

配達時間帯の指定枠の変更(平成29年6月中)
(1)「12時から14時」の時間帯指定を廃止します。
(2)「20時から21時」の時間帯指定を廃止し、「19時から21時」の時間帯指定を新設します。

※発送時のご指定の場合に加え、再配達時のご指定の場合も、同様に時間帯の指定枠を変更します。

ご指定可能な時間帯(6区分)ご指定可能な時間帯(5区分)
午前中(12時まで)午前中(12時まで)
12時から14時廃止
14時から16時14時から16時
16時から18時16時から18時
18時から20時18時から20時
20時から21時
19時から21時

お問い合わせは、弊社サービスセンターまでお願いいたします。
(フリーダイヤル0120-01-9625  携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000)

2017/03/23悪天候などの影響によるお荷物のお届けについて(更新随時)

●ヤマト運輸

3月23日 11:00現在、悪天候の影響による遅延情報は出ていません。

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・佐川急便

3月23日 11:00現在、遅延情報は出ていません。

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・日本郵便
3月23日 11:00 現在、遅延情報は出ていません。

2017/01/1ご注文いただいてから、明細メールを通常24時間以内(土日祝日を除く)にお送りしています。

ご注文いただいてから、明細メールを通常24時間以内(土日祝日を除く)にお送りしています。
※ご注文が集中した場合は、返信が遅れる場合がございます。

☆特に携帯またはフリーのメールアドレスでご注文の方は、
iiyamashop@gmail.comのアドレスを
受信設定していただくようお願いいたします。


2017/03/07熊本地震によるお届け遅延情報(随時更新)

ヤマト運輸
お荷物のお届け遅延状況について

ただいま、下記地域でのお届け遅延が発生しております。(営業所へのお引取りを含む)
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

2017年03月07日 12時現在

都道府県地域詳細理由
熊本県阿蘇郡【南阿蘇村 立野地区】地震

※なお、上記周辺の地域でも状況により遅延が発生することがございます。
※東日本大震災の影響に伴う最新のサービス取り扱い状況につきましては、こちらよりご参照ください。
お問い合わせは、各地域のサービスセンターまでお願いいたします。

サービスセンター一覧

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日本郵便

平成28年(2016年)熊本地震の影響について

熊本地震による被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
熊本地震の影響について、以下のとおり、お知らせいたします。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
また、郵便物等の配達につきましては、確実にお届けするために最寄りの郵便局へ「転居届」をご提出いただきますよう、ご協力をよろしくお願いします。

郵便局の営業状況

次の2局においては、局舎建物の被災により、しばらくの間、平日の窓口業務を休止させていただきます。

所在地・市区町村局名
八代市八代本町郵便局
菊池郡大津町護川簡易郵便局
ATM営業時間の延長

熊本県内の次の郵便局では、ATM営業時間を延長しています。

市区町村局名ATM営業時間
上益城郡益城町砥川郵便局平日
9:00~17:30
土・日・休日
9:00~17:00
惣領郵便局
福田郵便局
津森郵便局
阿蘇郡南阿蘇村白水郵便局平日
8:45~18:00
土・日・休日
9:00~17:00
河陽郵便局
阿蘇郡西原村西原郵便局
郵便物等のお届け状況

熊本県上益城郡(益城町)および阿蘇郡(南阿蘇村・西原村)の一部地域については、家屋の倒壊や道路状況等により郵便物等の配達が困難な箇所がありますので、ご了承ください。

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佐川急便

現在遅延情報はありません

2018/1/1発送・支払い・送料について

【発送・お支払いについて】
玄米・大豆・漬物・お茶・糖蜜・にがり・塩・飴・蜂蜜・オリゴ糖は一緒に発送できます。
ヤマト運輸による代金引換が可能です。※代引手数料がかかります。

マグマパワー・霧島の秘水は、別便になりますので
玄米・大豆・漬物・お茶・糖蜜・にがり・塩・飴
・蜂蜜・オリゴ糖とは一緒に発送はできません。

お支払いは、銀行振り込み(前払い)です。
振り込み先はSMBC信託銀行・ゆうちょ銀行です。
ヤマト運輸による代金引換が可能です。※代引手数料がかかります。

土日祝日の発送はしておりません。


◎玄米・大豆・玄米粉・漬物・お茶・飴・塩
・蜂蜜・オリゴ糖は、
ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便のいずれかで発送


※発送後に受取拒否・長期不在・住所不明などで当店に返送されてきた場合は、当店より発生した送料を請求させて頂きますので、予めご了承ください。


【送料について】
玄米・大豆・漬物セット・お茶・飴・糖蜜・にがり・塩・飴・蜂蜜・オリゴ糖は、
重量や地域・組み合わせにより送料が変わってきます。
個別に明細をお送りしております。

運賃一覧および代引き手数料 (ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便)※代引きはヤマト運輸のみ


霧島の秘水・マグマパワー送料込(沖縄などの離島の方は別途送料がかかります)です。

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※マグマパワー・霧島の秘水の発送について
マグマパワー・霧島の秘水は、他の商品とは別便になります。
マグマパワー・霧島の秘水は、玄米・大豆・漬物類・お茶・石鹸・飴とは、別便で四国・中国・関西・北陸・東海・関東甲信越・東北・北海道はヤマト運輸、九州は久留米運送となります。
※沖縄など離島の方の送料は別途料金が発生しますので、その場合は、個別に送料をご提示いたします。

ご入金確認後、出荷・発送手配が済み次第、製造元より発送となります。
発送が完了しましたらご連絡いたします。 

到着日にご指定がある場合は、日にちに余裕を持って
お申し込みください。

特に九州以外の地域の方には、発送日が不定期のため、お時間がかかる場合がございますが何卒、よろしくお願いいたします。

◎配送業者・・・基本的に下記の業者で配達の予定です

☆四国・中国・関西・北陸・東海・関東甲信越・東北・北海道地域:ヤマト運輸
※他の宅配業者になる場合もございます。
☆九州:久留米運送


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2016/10/01あらびき茶の販売店様へ

最低購入数があります

あらびき茶の販売店は、総額14,000(送料抜き)以上であれば、組み合わせは自由です。 (送料は別途ご負担となります。)

(組み合わせ例)

①あらびき茶(缶・60g)700円(税込)×20缶+送料

②あらびき茶(袋・30g)350円(税込)×40袋+送料

あらびき茶(缶・60g700円(税込)×10缶+あらびき茶(袋・30g)350円(税込)×20袋

+送料

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●定価での販売をお願いします

缶の定価は11,000(税込)、袋の定価は1500(税込)です。

スティックの定価は20個入りが1,080(税込)10個入りが540(税込)です。

定価での販売をお願いいたします。

2016/10/01【重要】あらびき茶の価格変更について

いつもぽんぽこ笑店をご利用いただき、ありがとうございます。

10月1日より、あらびき茶(缶・袋)の価格を変更いたします。
変更後の価格は、以下の通りです。

【定価】
・あらびき茶(缶・60g):1000円
・あらびき茶(袋・30g):500円
・あらびき茶(スティック20本入):1080円
・あらびき茶(スティック10本入):540円

【販売店様】
・(販)あらびき茶(缶・60g):700円
・(販)あらびき茶(袋・30g):350円
・(販)あらびき茶(スティック20本入):864円
・(販)あらびき茶(スティック10本入):432円

※販売店様は、合計14,000円以上のあらびき茶の自由な組合わせにてお申込みいただけます。

※販売店様へ:新定価での販売をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
飯山一郎のぽんぽこ笑店事務局

2016/09/27霧島の秘水について

霧島の秘水(別便)は、ご入金(代引の場合はご注文)いただいてから発送の手配までにお時間がかかる場合がございます。

配達日指定をご希望のお客様は、お早目(配達指定日の1週間ほど前)のご入金(代引の場合はご注文)をお願いいたします。

2016/2/1お茶など軽い商品で宅配便以外の発送方法をご希望の方へ

※お茶など軽くて個数の少ない商品で宅配便以外の発送方法をご希望の方は、定形外またはゆうメール・レターパックライト・レターパックプラスがございます。
備考欄などにご入力ください。

普通郵便の定形外またはゆうメール(簡易梱包・補償無・郵便受けへ配達、配達希望時間帯無):料金は重量で変わります。

レターパックライト: 専用の袋有(あらびき茶の袋・30gのみ6袋まで)一律360円・厚さ3センチまで※補償無・追跡有・配達希望時間帯無、郵便受けへ配達

レターパックプラス: 専用の袋有(100gまたは70gを3袋まで適用【缶は除く】あらびき茶の袋・30gのみ6袋まで)
一律510円[補償無・追跡有・配達希望時間帯無、配達先へは対面でお届け・受領印有]