2017/06/01ヤマト運輸:宅急便のサービス内容の変更について

http://www.kuronekoyamato.co.jp/

ヤマト運輸

10月1日。宅急便の値上げをいたします。ご理解とご協力をお願いいたします。


いつも宅急便をご利用いただき、ありがとうございます。配送業務の現場はかつてない厳しい状況にあり、日本全体の人手不足によって労働力の確保も困難です。さらに、事業税の増税や社会保険適用範囲の拡大など、社会制度にも大きな変更がありました。私たちは、こうした環境変化をふまえ、これからも宅急便のネットワークを維持、発展させていくため、また、その担い手である社員の健全な労働環境を守るため、27年ぶりに運賃を全面改定いたします。多くのお客さまにご負担をおかけすることを、深くお詫びしますとともに、重ねて、ご理解とご協力をお願いいたします。

更新のお知らせ 2017年5月22日特設サイトを掲載いたしました1. 宅急便の基本運賃と各サービス規格の改定2. 「配達時間帯」の指定枠の変更(2017年6月19日より)3. 当日の再配達受付締切り時間の繰り上げ(2017年4月24日より)4. 宅急便をお得に使える新たな割引・新サービスについて5. もっと宅急便を便利に使えるクロネコメンバーズ1. 宅急便の基本運賃と各サービス規格の改定
宅急便基本運賃の改定について

2017年10月1日からお荷物のサイズに応じて現行の宅急便基本運賃(税抜価格)に下記の金額を加算いたします。

発送地域別値上げ額














宅急便 基本運賃 値上げ額 (税抜)
60サイズ +140円
80サイズ
100サイズ +160円
120サイズ
140サイズ +180円
160サイズ


※四国・沖縄は現行の運賃設定時と比べ輸送環境・輸送方法が変化したため、地域別料金設定を見直しました。※宅急便コンパクトは運賃改定を行いませんが、宅急便同様に四国・沖縄の地域別料金設定を見直しました。2017年10月1日以降の地域別宅急便基本運賃 北海道北東北(青森県、秋田県、岩手県)南東北(宮城県、山形県、福島県)関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県)信越(新潟県、長野県)中部(静岡県、愛知県、三重県、岐阜県)北陸(富山県、石川県、福井県)関西(大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県)中国(岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県)四国(香川県、徳島県、愛媛県、高知県)九州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県)沖縄

宅急便をお得に使える新たな割引・新サービスについてはこちら

各サービスの規格の改定について

宅急便基本運賃の改定とともに、発売当時より大型化したレジャー用品に対応するため、
2017年10月1日から、適用する上限サイズを下記のとおり改訂いたします。


スキー宅急便(オールインワン型),140サイズ運賃 → 160サイズ〈新〉運賃を適用 ※1本組は、上限 120サイズ〈新〉運賃
ゴルフ宅急便,120サイズ運賃 → 140サイズ〈新〉運賃を適用
スーツケース,上限120サイズ運賃 → 上限160サイズ〈新〉運賃を適用


各宅急便サービスの付加料金について

宅急便基本運賃の改定はしますが、クール宅急便、宅急便タイムサービス、超速宅急便、S-PAT9時便の付加料金は改定しません。


例,宅急便運賃 + クールオプション料金 → 宅急便〈新〉運賃 + クールオプション料金(据え置き)


その他、宅急便以外で変更するサービスについて ・ヤマト便

宅急便のサイズ(縦・横・高さの合計が160cm、重さ25kg)を超えるお荷物や、一梱包あたり30万円を超えるお荷物を送ることができる「ヤマト便」については、2017年6月19日よりサービス内容変更および運賃改定を行います。
詳細についてはこちらをご確認ください。


2. 「配達時間帯」の指定枠の変更(2017年6月19日より)

2017年6月19日ご発送分より配達時間帯の指定枠が変更となります。




3. 当日の再配達受付締切り時間の繰り上げ(2017年4月24日より)

2017年4月24日より当日の再配達の受付締切り時間を一時間繰り上げました。



4月23日まで

4月24日から
インターネットでのお申込み 19時40分 18時40分
(18時40分以降は翌日配達)
専用電話(24時間自動受付)でのお申込み 20時
サービスセンターへのお電話でのお申込み 20時 19時
セールスドライバーへのお電話でのお申込み


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4. 宅急便をお得に使える新たな割引・新サービスについて

これまでも持込割引やクロネコメンバー割をご提供していましたが、お荷物の発送や受け取りに際し、集配の効率化にご協力していただける
個人のお客さまには、新たな割引制度と新サービスをご用意します。

割引 デジタル割

ヤマト運輸直営店の店頭端末「ネコピット」で発行したデジタル送り状のご利用でお荷物1個につき50円割引きいたします。

 クロネコメンバーズを対象とした直営店持込割引

クロネコメンバーズのお客さまがヤマト運輸直営店にお持込みいただいた場合、発送荷物1個につき、さらに50円を割引きいたします(現行の持込割引と合わせて150円を割引き)。

新サービス  宅配便センター直送サービス(仮称)

お届け先をご自宅ではなく、ヤマト運輸直営店(宅急便センター)をご指定いただいた場合、通常の宅急便運賃よりお荷物1個につき50円お得なサービスを開始します。

各種割引・サービス一覧

未加入の方 クロネコメンバーズの方
クロネコメンバー割 ※1 10~15%割引
持込割 ※2 100円割引 100円割引
取扱店・コンビニ持込
150円割引
直営店持込
デジタル割 50円割引 50円割引

宅急便センター直送サービス(仮称) 50円お得 50円お得

すべて利用時 200円割引 10~15%割引

200~250円割引

※一部変更の可能性があります。


※1:クロネコメンバー割

クロネコメンバーズ電子マネーカードに、ヤマト運輸で使える電子マネー「クロネコメンバー割」を一定額チャージして宅急便発送時にご利用いただくと、割引を適用した運賃をカード残高から引き落とす、とてもお得な決済サービスです。割引率の異なる以下の2種類のクロネコメンバー割があります。

クロネコメンバー割クロネコメンバーズ電子マネーカードに5,000円以上のチャージで、宅急便運賃を10%、お値引きいたします。クロネコメンバー割 BIGクロネコメンバーズ電子マネーカードに50,000円以上のチャージで、宅急便運賃を15%、お値引きいたします。

※2:持込割

ヤマト運輸直営店・取扱店・コンビニエンスストアへ直接お持込みいただいた場合には、お荷物1個につき100円をお値引きいたします。

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5. もっと宅急便を便利に使えるクロネコメンバーズ

クロネコメンバーズになると、宅急便をお得に使えるだけでなく、もっと便利に使えます。そのサービスの一部をご紹介します。

受け取るとき

通知サービス(お届け予定eメール、ご不在連絡eメール)

宅急便の配達予定日時を事前に通知します。また、ご不在時におうかがいしたことを通知します。
※LINEヤマト運輸公式アカウントと連携すると、LINEでも通知が受け取れます。


 お受け取り日時・場所変更

お届け予定eメールやご不在連絡eメールから日時変更が可能です。また、受取場所をヤマト運輸直営店やコンビニエンスストア、
宅配ロッカー(マンション)、オープン型ロッカー(駅や商店、ヤマト運輸直営店に設置)に変更することができます。

 Myカレンダーサービス

あらかじめ、ご都合がよい(受け取り可能な)日時を設定しておくことで、日時変更の依頼を行わなくても、設定した日時に宅急便をお届けいたします。

送るとき 送り状の発行

クロネコメンバーズのサイト内でアドレス帳を管理できます。登録された送り状情報をヤマト運輸直営店の店頭端末「ネコピット」で発行でき、送り状の手書きが不要となります。また、送り状情報がデジタル情報となるため、お届け先がクロネコメンバーズのお客さまの場合、お荷物のお届け予定が通知されます。

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、下記の専用フリーダイヤルまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。

専用フリーダイヤル
フリーダイヤル

0120-630-262
受付時間:9:00~18:00

2017/05/29お荷物のお届け遅延情報(更新随時)

●ヤマト運輸

5月29日 9:00現在、悪天候の影響による遅延情報は出ていません。

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・佐川急便

5月29日 9:00現在、遅延情報は出ていません。

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・日本郵便

5月29日 9:00現在、遅延情報は出ていません。

2017/05/25和香園新茶の発売開始のお知らせ(更新)

◎4月23日より、深蒸し茶【雅】と【匠】の新茶の発売開始です。

◎4月27日より、深蒸し茶【薫】の新茶の発売開始です。

◎5月2日より、あらびき茶【60g缶】【30g袋】の新茶の発売開始です。

◎5月8日より、緑茶伝説・風(100g)の新茶の発売開始です。

◎5月13日より、白折(茎茶100g)の新茶の販売開始です。(※白折の新茶は売切れました 5月25日)

◎5月20日より、栄西物語【薫・匠】、木魂【薫・匠】、あらびき茶【スティックタイプ】新茶の販売開始です。

◎5月25日より、栄西物語【風】、木魂【風】、販売開始です。



2017/05/24農業用岩塩が入荷しました。パウダータイプの取り扱い終了について

平素より、ぽんぽこ笑店をご利用いただき、ありがとうございます。

農業用の岩塩の、通常タイプが入荷いたしました。

つきましては、パウダータイプの取り扱いを終了し、今後通常タイプ(微粒子タイプ)のみの販売させていただきます。

よろしくお願いいたします。

2017/05/01飯山一郎ブランド あらびき茶 (35g) ぽんぽこ笑店オリジナルの販売開始

飯山一郎ブランド あらびき茶 (35g) ぽんぽこ笑店オリジナルの販売開始です。


648円/35g(袋) 購入単位:1袋

※送料別途ご負担です。
※マグマパワー・霧島の秘水・糖蜜缶・農業用岩塩との同梱は不可。
※高温多湿を避け移り香にご注意ください。
※開封されましたらお早目にお使いください。

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販売店様へ
当店オリジナルの商品の販売をお願い申し上げます。

【販売店】飯山一郎ブランド あらびき茶 (35g) 
 455円/35g(袋) 最低購入数:30袋以上

※送料別途ご負担です。
※マグマパワー・霧島の秘水・糖蜜缶・農業用岩塩との同梱は不可。
※高温多湿を避け移り香にご注意ください。
※開封されましたらお早目にお使いください。





2018/10/1発送・支払い・送料について

【発送・お支払いについて】
玄米・大豆・漬物・お茶・糖蜜・にがり・塩・飴・蜂蜜・オリゴ糖は一緒に発送できます。
ヤマト運輸による代金引換が可能です。※代引手数料がかかります。

マグマパワー・霧島の秘水は、別便になりますので
玄米・大豆・漬物・お茶・糖蜜・にがり・塩・飴
・蜂蜜・オリゴ糖とは一緒に発送はできません。

お支払いは、銀行振り込み(前払い)です。
振り込み先はSMBC信託銀行・ゆうちょ銀行です。
ヤマト運輸による代金引換が可能です。※代引手数料がかかります。

土日祝日の発送はしておりません。


◎玄米・大豆・玄米粉・漬物・お茶・飴・塩
・蜂蜜・オリゴ糖は、
ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便のいずれかで発送


※発送後に受取拒否・長期不在・住所不明などで当店に返送されてきた場合は、当店より発生した送料を請求させて頂きますので、予めご了承ください。


【送料について】
玄米・大豆・漬物セット・お茶・飴・糖蜜・にがり・塩・飴・蜂蜜・オリゴ糖は、
重量や地域・組み合わせにより送料が変わってきます。
個別に明細をお送りしております。

運賃一覧および代引き手数料 (ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便)※代引きはヤマト運輸のみ


霧島の秘水・マグマパワー送料込(沖縄などの離島の方は別途送料がかかります)です。

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※マグマパワー・霧島の秘水の発送について
マグマパワー・霧島の秘水は、他の商品とは別便になります。
マグマパワー・霧島の秘水は、玄米・大豆・漬物類・お茶・石鹸・飴とは、別便で四国・中国・関西・北陸・東海・関東甲信越・東北・北海道はヤマト運輸、九州は久留米運送となります。
※沖縄など離島の方の送料は別途料金が発生しますので、その場合は、個別に送料をご提示いたします。

ご入金確認後、出荷・発送手配が済み次第、製造元より発送となります。
発送が完了しましたらご連絡いたします。 

到着日にご指定がある場合は、日にちに余裕を持って
お申し込みください。

特に九州以外の地域の方には、発送日が不定期のため、お時間がかかる場合がございますが何卒、よろしくお願いいたします。

◎配送業者・・・基本的に下記の業者で配達の予定です

☆四国・中国・関西・北陸・東海・関東甲信越・東北・北海道地域:ヤマト運輸
※他の宅配業者になる場合もございます。
☆九州:久留米運送


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2017/2/1お茶など軽い商品で宅配便以外の発送方法をご希望の方へ

※お茶など軽くて個数の少ない商品で宅配便以外の発送方法をご希望の方は、定形外またはゆうメール・レターパックライト・レターパックプラスがございます。
備考欄などにご入力ください。

普通郵便の定形外またはゆうメール(簡易梱包・補償無・郵便受けへ配達、配達希望時間帯無):料金は重量で変わります。

レターパックライト: 専用の袋有(あらびき茶の袋・30gのみ6袋まで)一律360円・厚さ3センチまで※補償無・追跡有・配達希望時間帯無、郵便受けへ配達

レターパックプラス: 専用の袋有(100gまたは70gを3袋まで適用【缶は除く】あらびき茶の袋・30gのみ6袋まで)
一律510円[補償無・追跡有・配達希望時間帯無、配達先へは対面でお届け・受領印有]



2017/05/01ゆうメール・定形外郵便の送料値上げについて

平素よりぽんぽこ笑店をご利用いただき、ありがとうございます。

2017年6月1日から、日本郵便のゆうメール・定形外郵便の送料が改訂される予定です。変更点は下記のとおりです。


2017/03/07熊本地震によるお届け遅延情報(随時更新)

ヤマト運輸
お荷物のお届け遅延状況について

ただいま、下記地域でのお届け遅延が発生しております。(営業所へのお引取りを含む)
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

2017年03月07日 12時現在

都道府県地域詳細理由
熊本県阿蘇郡【南阿蘇村 立野地区】地震

※なお、上記周辺の地域でも状況により遅延が発生することがございます。
※東日本大震災の影響に伴う最新のサービス取り扱い状況につきましては、こちらよりご参照ください。
お問い合わせは、各地域のサービスセンターまでお願いいたします。

サービスセンター一覧

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日本郵便

平成28年(2016年)熊本地震の影響について

熊本地震による被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
熊本地震の影響について、以下のとおり、お知らせいたします。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
また、郵便物等の配達につきましては、確実にお届けするために最寄りの郵便局へ「転居届」をご提出いただきますよう、ご協力をよろしくお願いします。

郵便局の営業状況

次の2局においては、局舎建物の被災により、しばらくの間、平日の窓口業務を休止させていただきます。

所在地・市区町村局名
八代市八代本町郵便局
菊池郡大津町護川簡易郵便局
ATM営業時間の延長

熊本県内の次の郵便局では、ATM営業時間を延長しています。

市区町村局名ATM営業時間
上益城郡益城町砥川郵便局平日
9:00~17:30
土・日・休日
9:00~17:00
惣領郵便局
福田郵便局
津森郵便局
阿蘇郡南阿蘇村白水郵便局平日
8:45~18:00
土・日・休日
9:00~17:00
河陽郵便局
阿蘇郡西原村西原郵便局
郵便物等のお届け状況

熊本県上益城郡(益城町)および阿蘇郡(南阿蘇村・西原村)の一部地域については、家屋の倒壊や道路状況等により郵便物等の配達が困難な箇所がありますので、ご了承ください。

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佐川急便

現在遅延情報はありません

2017/01/1ご注文いただいてから、明細メールを通常24時間以内(土日祝日を除く)にお送りしています。

ご注文いただいてから、明細メールを通常24時間以内(土日祝日を除く)にお送りしています。
※ご注文が集中した場合は、返信が遅れる場合がございます。

☆特に携帯またはフリーのメールアドレスでご注文の方は、
iiyamashop@gmail.comのアドレスを
受信設定していただくようお願いいたします。


2016/09/27霧島の秘水について

霧島の秘水(別便)は、ご入金(代引の場合はご注文)いただいてから発送の手配までにお時間がかかる場合がございます。

配達日指定をご希望のお客様は、お早目(配達指定日の1週間ほど前)のご入金(代引の場合はご注文)をお願いいたします。